RÉPARATION ET PIÈCES

SERVICE COMPLET POUR MACHINES FORESTIÈRES

Votre machine est aussi bonne que votre service. Logset est construit en fonction du service, tout doit être facile à entretenir et à réparer. Et bien sûr, la qualité de construction est telle que les réparations imprévues sont rarement nécessaires – sans circonstances inattendues. Notre personnel de service bien formé prend bien soin de votre machine Logset. Contactez votre revendeur local pour trouver le centre de service le plus proche.

MOINS DE TEMPS D'ARRÊT

Nous aimons le temps que vous passez avec votre machine Logset opérationnelle. Chaque opération, de la conception de Logset à la maintenance annuelle ou à l’assistance technique, est faite dans le but de réduire vos temps d’arrêt. 

PIÈCES
D'ORIGINE

Les pièces Logset officielles garantissent le bon déroulement de vos activités quotidiennes. Toutes nos pièces sont testées et approuvées pour fonctionner de la meilleure façon possible dans nos machines. Contactez votre revendeur local pour obtenir le meilleur service et les meilleures pièces!

SUPPORT TECHNIQUE

De nombreux problèmes peuvent être résolus par un simple coup de fil. Notre support technique est là pour vous. Votre revendeur local peut résoudre la majorité des problèmes connus, et notre personnel de support expérimenté dans notre usine de Koivulahti s’occupera du reste. Une machine opérationnelle est notre priorité!

SERVICE

RÉSEAU DE SERVICE

Le service Logset est disponible dans les pays où nous avons un revendeur Logset certifié. Les pièces les plus essentielles sont généralement disponibles dans votre centre de service local. Les appels de service, les contrats de service annuels et les demandes de garantie sont généralement traités par votre personnel Logset local.

CONTRATS DE SERVICE

Les contrats de service annuels permettent de maintenir votre machine Logset dans le meilleur état possible. Le programme de service réduit le risque de temps d’arrêt soudain pendant les saisons les plus chargées.

SERVICE SUR SITE

Le service sur site est disponible dans la plupart des pays Logset. En général, les réparations sont les plus efficaces à effectuer dans les bois. Grâce à un service proactif et un programme de contrat de service, votre machine continuera à fonctionner avec un minimum de problèmes.

CENTRES DE SERVICE

Des centres de service Logset bien équipés sont présents dans le monde entier. Notre personnel de service expérimenté connaît votre machine de bout en bout. Ils effectuent pour vous des maintenances de routine ou des services sous garantie.

PARTS

PIÈCES LOGSET D'ORIGINE ET VENTES

Nous servons nos clients grâce à un large stock de pièces détachées. Qu’il s’agisse de pièces de rechange Logset d’origine ou de pièces d’occasion remises à neuf pour votre porteur Norrcar de 30 ans, nous avons tout ce qu’il vous faut. Notre entrepôt principal et centre de service à Vaasa est le cœur de nos ventes de pièces détachées. Votre revendeur local dispose d’un stock décent de pièces détachées Logset, et nous approvisionnons nos revendeurs chaque semaine. Notre revendeur dans votre pays est là pour vous.

Les pièces Logset d’origine garantissent le fonctionnement optimal de votre machine. Kits de filtres, kits d’abatteuses, kits de grues… Grâce à des kits de pièces prêtes à l’emploi, il est plus facile de maintenir la machine en bon état. 

Filter kits, harvester kits, crane kits… With ready-made part kits maintaining good machine condition is easier.

Les pièces remanufacturées sont vendues en trois niveaux d’état. Nous servons également les utilisateurs de machines anciennes – quelle que soit la couleur de votre machine.

CENTRE DE PIÈCES ET SERVICE, VAASA FINLANDE

Notre centre de pièces et service est situé à Vaasa, en Finlande. Le centre de service bien équipé et le magasin de pièces détachées fonctionnent avec plus de 15 employés. Nous avons environ 4000 articles différents en stock, y compris presque toutes les pièces Logset des machines que nous avons en production. En nous appuyant sur notre propre entrepôt, nous vous garantissons le meilleur service possible. 

Les commandes urgentes sont généralement expédiées quelques heures après la commande.